Trabajadores de Call Center u atención al público ¿Qué fue lo que te dijo el cliente para que te termines peleando con él por teléfono o en persona?
Buenas gente, hace algunos meses hice esta pregunta y varios contestaron pero me quedé pensando en lo que me dijo un usuario de que debería volver a postearla porque seguro hay más gente que tiene historias para contar. Trabajo en una especie de Call Center hace ya 3 años y me he cruzado con cada tarado por teléfono pero este fin de semana se lleva el premio a uno de los peores por lejos.
Primero tuve a uno que me insultó de entrada porque no tenía servicio y encima, cuando le pedí que me tratara con respeto porque estaba haciendo mi trabajo me volvió a basurear y me cortó el teléfono. Luego uno que había llamado más temprano me estaba peleando porque le dije que se iba a solucionar el problema en el momento cuando yo NUNCA le digo eso a ningún cliente pero ahí estaba él, peleandome por algo que jamás dije y esa pelea terminó rápido porque le corté.