Academia não me cobra a quatro meses

... E só descobri agora que me barraram de entrar e verificaram meu cadastro. Trocaram de sistema e não passaram meus dados financeiros pra ele (isso aconteceu com muita gente pelo que eu entendi), não só isso mas as cobranças que estão em aberto no meu cadastro estão absurdas, cobrando duas vezes no mês ou 10 vezes o valor da mensalidade. Falaram que iam ver essa situação com o financeiro, pois ao mesmo tempo consta que eu não estou devendo nada.

Gostaria de saber se isso se enquadra como cobrança retroativa, afinal pra mim eu estava adimplente, ia lá maioria das vezes e eu passava na catraca. Já deixei de pagar uma vez e bloquearam na hora, dessa vez todo esse tempo eu entrava tranquilo.

E se eu tiver que pagar, eles podem cobrar com juros de atraso?